| inspira si construieste incredere |
| 6.25% |
| proactiv |
| 18.75% |
| orientarea pe rezultate |
| 8.33% |
| atitudinea pozitiva |
| 6.25% |
| Profesia |
| 2.08% |
| Profesia |
| 2.08% |
| Familia |
| 20.83% |
| Familia |
| 2.08% |
| Social/Cultural |
| 10.42% |
| Social/Cultural |
| 2.08% |
| Mental/Educational |
| 8.33% |
| Spiritual/Etic |
| 10.42% |
| Fizic/Sanatate |
| 2.08% |
Recomandari:
In ultima perioada atunci cand vine vorba despre "omul de vanzari" apar inevitabil in discutie teme precum: "Stii pe cineva bun?"; "As avea si eu nevoie de un om bun de vanzari."; "Cum e mai bine: sa il inveti tu sau sa il iei deja pregatit?".
Noi ne-am propus sa incercam sa descoperim cateva dintre reperele pe care cititorii site-ului nostru le considera "elemente de performanta" iar raspunsurile acestora la tema vanzatorului profesionist au fost:
1. Proactiv 47,3%
2. Orientarea pe rezultate 21%
3. Inspira si construieste incredere 15,7%
3. Atitudinea pozitiva 15.7%
4. Bun povestitor 0%.
1. Este oare ceea ce ne lipseste sau ceea ce vedem zilnic la oamenii de vanzari? Un procent atat de ridicat indica faptul ca un vanzator profesionist isi conduce el destinul prin a actiona si nu asteapta ca marketingul sa influenteze opinia cumparatorilor. O proactivitate ridicata mareste sansa de succes chiar daca actiunile proactive nu sunt intampinate intotdeauna de acceptul potentialilor clienti. E de preferat ca din 10 incercari proactive sa se reuseasca 1 vanzare decat sa astepte, reactiv, ca cineva sa ii bata la usa si sa il roage sa ii vanda ceva. Privind partea plina a paharului putem spune ca am castigat 1 client si nu ca am pierdut 9 potentiali clienti. Diferenta dintre proactivitate si reactivitate este aceasi ca si cea intre vanzare si deservire.
2. Daca proactivitatea a iesit pe primul loc era de asteptat ca "orientarea pe rezultate" sa fie pe locul al doilea caci e greu de crezut ca poti fi proactiv daca nu stii foarte clar ce vrei, de ce vrei ceea ce vrei si ce trebuie sa faci pentru a obtine ceea ce vrei. Se spune ca toti oamenii de succes sunt orientati pe rezultate si pe obiective. Daca acest aspect e unul pe care simti ca trebuie sa il imbunatatesti atunci iti recomandam sa iti aloci timpul necesar in a-ti defini extrem de clar obiectivele. Defineste unde te afli, unde vrei sa ajungi si cum vei proceda. Apoi, ACTIONEAZA facand primul pas propus. Daca ai dificultati in a construi aceste obiective nu ezita sa ne contactezi la office@lmi.ro.
3. 2 criterii la egalitate. Deloc surprinzator atunci cand e vorba de "inspira si construieste ncredere" si "atitudine pozitiva". Chiar daca istoria mondiala are si exemple de persoane cu o atitudine nu foarte pozitiva care au inspirat si construit incredere in zilele noastre si chiar si in trecut, au dominat persoanele pozitive ce au inspirat incredere. Vanzarea moderna a evoluat de la simpla vanzare tranzactionala la vanzarea parteneriala si astfel vanzatorul a fost nevoit sa inspire incredere inainte de actul vanzarii si nu ca efect al vanzarii. Cine s-ar asocia cu o persoana care nu inspira incredere? Intr-o lume care inventeaza tot felul de instrumente de usurare a muncii, vanzarea trece printr-o faza de "ingreunare" care presupune o mai mare investitie de timp, cunostinte si nu in ultimul rand atitudini, fara de care nu mai poti avea rezultate. De aceea va sfatuim ca in pregatirea vanzatorilor profesionisti sa tineti cont si de rezultatele acestui sondaj si sa cautati cai de dezvoltare in directii precum: lucrul cu si pe obiective, atitudine pozitiva, proactivitate. LMI actioneaza in aceste directii, atunci cand lucreaza cu vanzatorii profesionisti, de aproape 40 de ani. Daca efectele altor metode de dezvoltare nu v-au satisfacut suficient, poate ca este cazul sa incercati si "Effective Selling Strategies".
4. Bunul povestitor nu a avut nici o sansa in acest sondaj. M-s fi bucurat ca si realitatea sa corespunda acestui rezultat. Datorita profesiei mele am avut ocazia sa lucrez cu peste 2000 de oameni de vanzari si "cei buni" erau considerati cei care vorbeau mult. Noroc ca unii vorbeau bine caci altfel companiile in care lucrau astazi n-ar mai fi existat.
Va multumim pentru raspunsurile voastre si va asteptam si la alte sondaje. Impreuna putem face o lume mai buna.
Comentarii de Gabriel Visan, Master Licensee, LMI ROMANIA |
